यदि आप एयर इंडिया की उड़ान से यात्रा करने का सोच रहे हैं तो यह खबर आपके लिए अहम है। मंगलवार को एयर इंडिया के चेक-इन सिस्टम में एक तकनीकी खराबी के कारण कई एयरलाइनों की उड़ानों में देरी हुई थी। यह खराबी तीसरे पक्ष की प्रणाली में आई थी जिसने कई हवाईअड्डों पर चेक-इन प्रक्रिया को बाधित कर दिया था। इस वजह से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा और उड़ानें समय से नहीं चल सकीं। एयर इंडिया ने भी इस समस्या को लेकर यात्रियों से समझदारी और धैर्य दिखाने का आग्रह किया था।
एयर इंडिया ने समस्या को पूर्ण रूप से हल किया
हालांकि, अब एयर इंडिया ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल X पर घोषणा की है कि तीसरे पक्ष की प्रणाली पूरी तरह से ठीक कर ली गई है। चेक-इन प्रक्रिया सभी हवाईअड्डों पर सामान्य रूप से चल रही है और सभी उड़ानें अपनी निर्धारित समय सारणी के अनुसार संचालित हो रही हैं। एयर इंडिया ने अपने यात्रियों का धन्यवाद करते हुए कहा कि उनकी समझदारी और धैर्य से यह कठिन समय आसानी से पार हो सका है। एयर इंडिया की यह घोषणा यात्रियों के लिए राहत की खबर है।
The third-party system has been fully restored, and check-in at all airports is functioning normally. All our flights are operating as per schedule.
We thank our passengers for their understanding.
— Air India (@airindia) December 2, 2025
यात्रियों को दी गई महत्वपूर्ण सलाह
इस तकनीकी समस्या के दौरान एयर इंडिया ने यात्रियों से अनुरोध किया था कि वे अपनी उड़ान की स्थिति वेबसाइट https://airindia.com/in/en/manage/flight-status.html पर जांच लें और हवाईअड्डे पर समय से पहुंचें ताकि किसी भी तरह की असुविधा से बचा जा सके। एयर इंडिया की टीम ने भी हवाईअड्डों पर यात्रियों के चेक-इन को सुचारु बनाने के लिए कड़ी मेहनत की। इस तरह की तकनीकी दिक्कतें कभी-कभी होती रहती हैं लेकिन एयर इंडिया ने स्थिति को जल्द संभाल लिया और यात्रियों के लिए सभी व्यवस्थाएं सामान्य कर दीं।
तकनीकी खराबी के कारण क्या-क्या हुआ?
इस समस्या की वजह से न केवल एयर इंडिया बल्कि कई अन्य एयरलाइनों की उड़ानों में भी देरी हुई थी। चेक-इन काउंटर पर लंबी कतारें लगीं और यात्रियों को काफी इंतजार करना पड़ा। तकनीकी प्रणाली की बाधा ने हवाईअड्डों पर परिचालन को प्रभावित किया था जिससे उड़ानों के समय में गड़बड़ी आई। हालांकि, तकनीकी टीम ने तुरंत काम करना शुरू किया और सिस्टम को पुनः बहाल किया ताकि यात्रियों को जल्द से जल्द सामान्य सेवा मिल सके।
आगे की तैयारियां और भविष्य के लिए सतर्कता
एयर इंडिया और संबंधित तकनीकी सेवा प्रदाता अब इस तरह की समस्याओं से बचने के लिए और बेहतर तैयारी कर रहे हैं। भविष्य में इस प्रकार की तकनीकी बाधाएं न हों इसके लिए अतिरिक्त कदम उठाए जाएंगे। यात्रियों को भी सलाह दी जा रही है कि वे उड़ान से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति जांचते रहें और हवाईअड्डे पर समय से पहुंचें। इस घटना से यह स्पष्ट हुआ कि तकनीकी सुधार और बेहतर प्रबंधन से यात्रियों को सुगम और सुरक्षित यात्रा उपलब्ध कराई जा सकती है।
